מדיניות האיכות
קבוצת אאוט דור בע"מ שמה את נושא איכות המוצרים ואיכות השירות בראש סדרי העדיפויות, בנוסף, עברה חברת אאוט דור הסמכה לפי תקן ISO 9001:2015.
החברה הטמיעה את ניהול האיכות לשיפור ביצועיה בכל תחומי פעילותה.
הכללים שעל פיהם התחייבנו לפעול:
- שמירה על חוקים, צוותים ותקנות הישימים לבטיחותם, איכותם וביצועיהם של השירותים.
- חתירה למקצועיות ומצוינות.
- ביצוע יעיל ואפקטיבי של התהליכים ברמה מקצועית ושאיפה למצוינות.
- עמידה בציפיות הלקוח, לשביעות רצונו.
- בקרה מתמדת על איכות מתן השירות.
- הובלת סקרי הנהלה להבטחת התאמה ויעילותה של מערכת האיכות.
- הבטחת זמינות משאבים נחוצים לניהול ובקרה של מערכת האיכות והכשרת כוח אדם.
- הטמעת תרבות איכות והפקת לקחים.
- שיפור מתמיד של אפקטיביות מערכת האיכות.
- שמירה ועמידה בדרישות משרד הבטחון.
המחויבות שלנו לניהול מערכת האיכות תתאפשר בשיתוף פעולה של כל העובדים במעקב ויישום של השיפור המתמיד להצלחה.